工欲善其事 必先利其器 ——护理部三甲系列培训暨护士长管理能力培训
为提高护理质量管理水平,充分应用管理工具,对护理质量进行科学评价与分析。护理部于2022年4月27日下午15时采用“线上线下”同步培训的方式举办“ 三甲系列培训暨护士长管理能力培训——护理质量管理工具的运用”培训会,让更多的护理人员参与学习质量管理工具的运用。
感染科护士长张江辉用通俗易懂的语言,形象、直观的图像分别介绍了护理质量管理工具的概述,质量管理常用工具:查检表、柏拉图、控制图、直方图、散点图、鱼骨图、雷达图、流程图、甘特图等及各工具的主要用途及操作方法,并结合临床案例进行实操练习。
此次培训,我院护理管理人员进一步更新了护理管理理念,用数据说话代替传统的经验管理,注重科学管理的重要性,让质量管理更高效,同时激发护理管理者的学习积极性。护理部将继续组织护理团队以问题为导向,以护理质量管理工具活动为载体,科学运用现代质量管理的方法与工具,进一步加强护理质量与安全建设,将质量改善活动落实落地,助力护理工作高质量发展,为患者提供更加优质、安全、满意的护理服务,使护理工作再上一个新的台阶。(护理部供稿)